全球知名的ERP供應(yīng)商SAP
上海達(dá)策是SAP服務(wù)體系伙伴
全國(guó)有40多家分支機(jī)構(gòu)
食品貿(mào)易行業(yè)ERP—品利（上海）食品有限公司SAP B1系統(tǒng)成功客戶案例
SAP Business One食品貿(mào)易企業(yè)解決方案—助品利公司實(shí)現(xiàn)信息化管理
ERP作為一種先進(jìn)的管理思想，已經(jīng)獲得了比較廣泛的認(rèn)同，但是在實(shí)踐中，ERP 似乎還只是外資企業(yè)、大型或特大型國(guó)有企業(yè)的特權(quán)。而且，由于實(shí)施ERP需要巨大的資金成本、人力投入和管理改造，這也使許多中小企業(yè)望而卻步。然而，面對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展的瓶頸，品利（上海）食品高層最終還是決定迎難而上，要在公司內(nèi)部實(shí)施ERP，實(shí)現(xiàn)信息化的管理。
品利（上海）食品有限公司是國(guó)內(nèi)知名的進(jìn)口食品進(jìn)口商、經(jīng)銷商之一，它成立于1995年，是由北京市品利食品有限公司（1995年）及上?？簩?shí)業(yè)有限公司（1997年）于2007年合并組建而成。自1995年發(fā)展至今，已經(jīng)成為知名的進(jìn)口食品品牌運(yùn)營(yíng)商，多年來(lái)銷售額每年保持30%以上的速度增長(zhǎng)。品利是許多全球知名食品品牌的中國(guó)獨(dú)家代理，涉及8個(gè)食品品類，并擁有包括品利品牌在內(nèi)的越來(lái)越多的自有品牌。它一直秉持著時(shí)尚、健康的進(jìn)口食品倡導(dǎo)者，不僅把世界上優(yōu)質(zhì)的食品介紹到中國(guó)，而且還把國(guó)外健康的食品消費(fèi)理念帶到中國(guó)。
品利食品貿(mào)易公司攜手SAP Business One
品利（上海）食品有限公司在最初幾年一直保持著40%——50%的成長(zhǎng)速度，公司的業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了企業(yè)自身管理效率的成長(zhǎng)。這種發(fā)展情況使企業(yè)的成長(zhǎng)面臨著很大的風(fēng)險(xiǎn)，也使公司在管理方面迫切需要一些變化，以提升企業(yè)資源利用效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率和準(zhǔn)確度，規(guī)范快速成長(zhǎng)過(guò)程中的管理問(wèn)題。因此，與眾多正在快速成長(zhǎng)的中小型企業(yè)一樣，在“入世”大背景下并處于快速發(fā)展階段的品利公司也十分渴望通過(guò)信息化手段來(lái)幫助他們規(guī)范企業(yè)的管理，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
面對(duì)公司迅猛的發(fā)展勢(shì)頭，品利貿(mào)易公司高層開始籌劃整個(gè)企業(yè)的信息化過(guò)程，并最終選擇了SAP Business One食品貿(mào)易ERP系統(tǒng)解決方案作為企業(yè)信息化管理解決方案，
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1.SAP 的產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)有諸多的成功應(yīng)用；
2.SAP 的產(chǎn)品蘊(yùn)涵了先進(jìn)的管理思想，品利公司希望籍此建立起規(guī)范科學(xué)運(yùn)營(yíng)流程和現(xiàn)代企業(yè)管理制度；
3.品利正處于快速成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，因此降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)最需要考慮的因素之一。SAP Business One 具有容易應(yīng)用、實(shí)施周期短等優(yōu)點(diǎn)，性價(jià)比高，兼容性強(qiáng)，并具備良好的可擴(kuò)展性，滿足了品利公司的個(gè)性化需求；
品利公司基于SAP Business One系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，開始正式啟動(dòng)貿(mào)易公司的ERP系統(tǒng)項(xiàng)目，并通過(guò)調(diào)研，考察最終決定由達(dá)策作為SAP Business One實(shí)施商，因?yàn)檫_(dá)策是SAP公司在亞太區(qū)的服務(wù)體系伙伴之一，在SAP Business one產(chǎn)品眾多合作伙伴中，上海達(dá)策居于龍頭地位，不管是在服務(wù)團(tuán)隊(duì)人數(shù),用戶數(shù)量等。達(dá)策發(fā)展至今，成立將近10余年，客戶數(shù)量已經(jīng)超過(guò)1600多家。并且為了滿足各地用戶需求的，分別在全國(guó)各地建立分支機(jī)構(gòu)，比如：廣州、南京、附件、杭州、武漢等地，且把上海作為達(dá)策總部，以便對(duì)每家合作伙伴進(jìn)行管理，由此看出了達(dá)策公司的規(guī)模。 在這次對(duì)品利公司實(shí)施過(guò)程中， 達(dá)策顧問(wèn)認(rèn)真負(fù)責(zé)，與項(xiàng)目小組密切配合，通過(guò)相互深入的溝通了解企業(yè)需求。在公司各部門積極協(xié)作下，經(jīng)過(guò)調(diào)研、業(yè)務(wù)流程重組、建模、定制開發(fā)和測(cè)試、培訓(xùn)使用等步驟，對(duì)品利公司業(yè)務(wù)管理流程進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化，很大程度地利用 SAP Business One的標(biāo)準(zhǔn)功能，簡(jiǎn)化并定制開發(fā)適用于各行企業(yè)特殊的功能需求。諸如：針對(duì)食品行業(yè)關(guān)注的進(jìn)口與出貨流程，實(shí)施團(tuán)隊(duì)采用SAP Business One實(shí)現(xiàn)品利公司正常的外銷業(yè)務(wù)、海外保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)(EADI)外銷業(yè)務(wù)、進(jìn)口業(yè)務(wù)功能。實(shí)施團(tuán)隊(duì)對(duì)SAP Business One標(biāo)準(zhǔn)流程所不能滿足企業(yè)特殊需求，則通過(guò)二次開發(fā)解決（ADDON）方法實(shí)現(xiàn)。實(shí)施完成后，除了人力資源部和綜合部外，其他六個(gè)主要業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)都納入了SAP系統(tǒng)管理，并實(shí)現(xiàn)了企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程的標(biāo)準(zhǔn)再造，并科學(xué)的劃分了各部門的職能：業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)公司的外銷業(yè)務(wù)，儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)外銷產(chǎn)品按合同要求時(shí)間交付，技術(shù)部保證外銷產(chǎn)品的質(zhì)量符合客戶的要求，進(jìn)口部負(fù)責(zé)進(jìn)口內(nèi)銷，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司資金運(yùn)作，海外分公司負(fù)責(zé)公司大部分海外銷售業(yè)務(wù)。
SAP Business One食品貿(mào)易公司ERP系統(tǒng)解決方案—打造企業(yè)信息化的管理模式
品利公司實(shí)施SAP Business One食品貿(mào)易公司的ERP系統(tǒng)解決方案后，品利公司的運(yùn)營(yíng)流程得到優(yōu)化，并由此固定了標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)業(yè)務(wù)流程，初步實(shí)現(xiàn)了“標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、信息化”的管理模式，包括：明確了正常外銷業(yè)務(wù)總體流程，改變以往各式流程并存，信息紊亂的現(xiàn)象：從海外客戶傳遞意向開始，到聞達(dá)業(yè)務(wù)員向客戶報(bào)價(jià)，客戶接受聞達(dá)報(bào)價(jià)，形成正式銷售合同，與國(guó)內(nèi)工廠簽訂正式采購(gòu)合同，安排合同產(chǎn)品交付走貨，財(cái)務(wù)押匯，支付國(guó)內(nèi)工廠貨款和其他費(fèi)用，海外客戶回款，財(cái)務(wù)還押匯的全過(guò)程。將海外保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)銷售（EADI）這種特殊業(yè)務(wù)的流程固定下來(lái)，并納入系統(tǒng)中，延伸了供應(yīng)鏈，增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：EADI 業(yè)務(wù)是海外保稅倉(cāng)庫(kù)銷售的一種國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)，將國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)品放在國(guó)外保稅倉(cāng)庫(kù)可以更快地響應(yīng)國(guó)外客戶的需求——將這一流程明確固定下來(lái)，就大大延伸了大連聞達(dá)的供應(yīng)鏈。規(guī)范了進(jìn)口內(nèi)銷業(yè)務(wù)總體流程，加快了企業(yè)的反應(yīng)速度：從進(jìn)口采購(gòu)合同簽訂開始，到貨物進(jìn)口通關(guān)，進(jìn)口產(chǎn)品入庫(kù)管理，財(cái)務(wù)支付進(jìn)口產(chǎn)品貨款，簽訂國(guó)內(nèi)銷售合同，產(chǎn)品出庫(kù)，開具發(fā)票，最后財(cái)務(wù)收款的全過(guò)程都在系統(tǒng)中體現(xiàn)出來(lái)，從而使得相對(duì)復(fù)雜的流程簡(jiǎn)單清晰起來(lái)，加快了大連聞達(dá)的反應(yīng)速度。明確了技術(shù)部的業(yè)務(wù)范圍：技術(shù)部門的主要工作及流程包括新產(chǎn)品新供方審核、樣品郵寄、采購(gòu)、銷售和發(fā)貨審核、產(chǎn)品規(guī)格文件管理，質(zhì)量投訴處理——這樣，就改變了各業(yè)務(wù)部門不知道什么時(shí)候引入技術(shù)部門的幫助是很恰當(dāng)?shù)?，而技術(shù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的聯(lián)系、合作不緊密現(xiàn)象。對(duì)儲(chǔ)運(yùn)部，明確其主要工作及流程為租船訂艙、送貨寄單、制單結(jié)匯、安排付款、后續(xù)服務(wù)等方面的內(nèi)容。另外，系統(tǒng)還對(duì)進(jìn)口部的進(jìn)口采購(gòu)流程、庫(kù)存管理、內(nèi)銷管理等方面的主要業(yè)務(wù)作出了明確的規(guī)范。
最后，上述所有流程都在系統(tǒng)中通過(guò)財(cái)務(wù)和成本控制模塊與財(cái)務(wù)部門相連，使得財(cái)務(wù)部門由統(tǒng)計(jì)和記帳的服務(wù)部門轉(zhuǎn)變?yōu)槌杀究刂浦行?mdash;—各業(yè)務(wù)部門每發(fā)生一項(xiàng)業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)部門都能在系統(tǒng)中通過(guò)相應(yīng)的科目查詢了解其費(fèi)用和利潤(rùn)情況，這就為決策提供了全面、科學(xué)的依據(jù)。因此，經(jīng)過(guò)流程再造后大連聞達(dá)財(cái)務(wù)部門的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容也大大增加，主要包括：客戶管理、銷售業(yè)務(wù)審批、采購(gòu)業(yè)務(wù)審批、變動(dòng)費(fèi)用結(jié)算、信用押匯管理、資金預(yù)測(cè)、總賬和考核等等各方面的內(nèi)容，其工作重點(diǎn)也從“借貸必相等”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;客戶信用控制”、“融資管理”、“費(fèi)用合理支付”、“考核”。
SAP Business One食品貿(mào)易公司ERP系統(tǒng)解決方案—企業(yè)成長(zhǎng)的可靠保障
品利公司基于SAP Business One 食品貿(mào)易ERP系統(tǒng)解決方案涉及到財(cái)務(wù)、物流等模塊，并擴(kuò)展到了CRM方面，包括銷售機(jī)會(huì)管理和售后服務(wù)管理等方面——在兼顧了品利公司的行業(yè)特點(diǎn)的同時(shí)，也通過(guò)二次開發(fā)滿足了其個(gè)性化的要求。因此，實(shí)施后，品利公司的信息化系統(tǒng)兼具功能的靈活變通和界面友好，可以快速、簡(jiǎn)單地部署、便于查看等多種特點(diǎn)。作為客戶的品利公司總裁王牧表示，在系統(tǒng)實(shí)施的二次開發(fā)（ADDON）和相關(guān)人員培訓(xùn)過(guò)程中，就能感受到ERP給公司所帶來(lái)的新鮮的空氣和活力，因此他對(duì)品利公司ERP 系統(tǒng)的前景非常看好，并指出“品利公司認(rèn)為基于SAP Business One 的信息系統(tǒng)能有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高市場(chǎng)反應(yīng)速度，增加商業(yè)機(jī)會(huì)，為企業(yè)的健康、快速成長(zhǎng)提供堅(jiān)實(shí)可靠的保障”。
因此，實(shí)施后，品利公司的信息化系統(tǒng)兼具功能的靈活變通和界面友好，可以快速、簡(jiǎn)單地部署、便于查看等多種特點(diǎn)。作為客戶的品利公司總裁王牧表示，在系統(tǒng)實(shí)施的二次開發(fā)（ADDON）和相關(guān)人員培訓(xùn)過(guò)程中，就能感受到ERP給公司所帶來(lái)的新鮮的空氣和活力，因此他對(duì)大連聞達(dá)ERP 系統(tǒng)的前景非?？春?，并指出“品利公司認(rèn)為基于SAP Business One 的信息系統(tǒng)能有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高市場(chǎng)反應(yīng)速度，增加商業(yè)機(jī)會(huì)，為企業(yè)的健康、快速成長(zhǎng)提供堅(jiān)實(shí)可靠的保障”
上海達(dá)策是亞太區(qū)SAP公司的服務(wù)體系伙伴之一，全球500多家企業(yè)客戶，40多家合作伙伴，分別在：江蘇、浙江、北京、廣東、湖北、安徽、江西、云南、貴州、陜西、四川等重點(diǎn)城市。