案例展示/不間斷電源（UPS）企業(yè)ERP系統(tǒng)-SAP Business One成功客戶案例 雷樂士電源系統(tǒng)
全球知名軟件SAP亞太區(qū)實(shí)施服務(wù)商
上海達(dá)策是SAP Business One實(shí)施服務(wù)商
全國(guó)有40多家分支機(jī)構(gòu)
不間斷電源（UPS）企業(yè)ERP系統(tǒng)-SAP Business One成功客戶案例 雷樂士電源系統(tǒng)
雷樂士——如何后來居上并持續(xù)保持專業(yè)？
提到UPS，大家第一反應(yīng)可能是UPS快遞。其實(shí)UPS還是不間斷電源的簡(jiǎn)稱，UPS不間斷電源為服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等提供穩(wěn)定、不間斷的電力供應(yīng)。一如UPS快遞是快遞行業(yè)的資深玩家，今天我們的主角雷樂士，也是UPS不間斷電源行業(yè)的資深玩家。
遲到的資深玩家
雷樂士電子集團(tuán)成立于上個(gè)世紀(jì)80年代，總部設(shè)在意大利，專注于UPS不間斷電源的研發(fā)和生產(chǎn)。不同于同行們復(fù)雜的業(yè)務(wù)布局，雷樂士是個(gè)不折不扣的愛鉆牛角的“偏科生”，近40年如一日始終專注于UPS不間斷電源的研發(fā)生產(chǎn)，根據(jù)幾種不同的先進(jìn)的技術(shù)體系劃分為22個(gè)系列，UPS產(chǎn)品范圍非常廣泛。
在歐洲，雷樂士根基深厚，在中國(guó)，雷樂士則是后來者。雷樂士從1990年開始在中國(guó)銷售，于2005年在中國(guó)設(shè)立全資子公司——雷樂士（上海）電源系統(tǒng)有限公司，2014年內(nèi)中國(guó)工廠將投入生產(chǎn)。初入中國(guó)市場(chǎng)后，雷樂士恪守做深做透的專注原則，從電信、交通、數(shù)據(jù)、化工以及工業(yè)制造等領(lǐng)域做局部突破，贏得了大量的長(zhǎng)期客戶，得到了中國(guó)眾多行業(yè)用戶的認(rèn)可。
然而在亮麗的銷售業(yè)績(jī)背后，卻有不為人知的重大決斷。2014年恰逢國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)云變幻之際，雷樂士業(yè)務(wù)開展也受到影響，而中國(guó)工廠投產(chǎn)在即，各銷售團(tuán)隊(duì)也已迅速擴(kuò)編，在華產(chǎn)品線不斷豐富，客戶基數(shù)不斷擴(kuò)大，無一不在挑戰(zhàn)雷樂士的內(nèi)部管理能力。雷樂士急需打通供應(yīng)鏈、制造車間、財(cái)務(wù)之間的閉環(huán)，形成以項(xiàng)目為管理核心的一體化管理系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)工廠與國(guó)外銷售分支的協(xié)同，實(shí)施反饋訂單的執(zhí)行狀態(tài)，保證訂單項(xiàng)目的穩(wěn)步推進(jìn)。同時(shí)公司還需增強(qiáng)以項(xiàng)目為導(dǎo)向，對(duì)生產(chǎn)過程的管理與控制，并實(shí)現(xiàn)全面的精細(xì)化生產(chǎn)管理，建立數(shù)據(jù)分析與決策體系，幫助高層基于數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)有效決策。
所幸心懷鴻鵠之志的雷樂士在自身業(yè)務(wù)還處于萌芽發(fā)展階段，便十分重視公司IT技術(shù)設(shè)施的建設(shè)。由于國(guó)內(nèi)的ERP軟件在數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)性方面無法符合雷樂士的業(yè)務(wù)需求，意大利總部要求各子公司選用國(guó)際化軟件，SAP作為世界知名軟件供應(yīng)商，有豐富的工業(yè)行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，且與公司現(xiàn)有系統(tǒng)可便捷地對(duì)接，可提供更先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，雷樂士毅然決然拍板上線SAP Business One項(xiàng)目。將員工從眾多繁瑣的收集統(tǒng)計(jì)工作中解放出來，真正投身于公司業(yè)務(wù)中去，最終為在華內(nèi)業(yè)務(wù)日后的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
可信賴的守護(hù)神
雷樂士擁有世界領(lǐng)先的設(shè)計(jì)理念，研發(fā)能力和測(cè)試技術(shù)，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)，使電源產(chǎn)品的性能、可靠性及競(jìng)爭(zhēng)力一直走在世界前列。研發(fā)部門密切跟蹤市場(chǎng)反饋，根據(jù)市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng)，不斷地完善產(chǎn)品性能。針對(duì)大型的投標(biāo)或委托項(xiàng)目，雷樂士電源會(huì)根據(jù)客戶的規(guī)格技術(shù)要求提供定制解決方案。
回首近40年的發(fā)展歷程，創(chuàng)新無疑是雷樂士成功的秘訣，雷樂士每年都投入大量的人力、財(cái)力用于新產(chǎn)品研發(fā)，向市場(chǎng)投放前沿技術(shù)的產(chǎn)品。雷樂士的研發(fā)部有三個(gè)團(tuán)隊(duì)，分別負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)的三個(gè)階段：設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)新電源產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)，包括裝備精密的實(shí)驗(yàn)室，負(fù)責(zé)樣機(jī)的測(cè)試和分析。測(cè)試團(tuán)隊(duì)，包括高溫測(cè)試室和負(fù)載設(shè)備，負(fù)責(zé)設(shè)備的老化測(cè)試及負(fù)載。而雷樂士之所以能投入
在眾多的成功案例中，某油田的案例是最讓雷樂士引以為傲的。國(guó)內(nèi)某油田客戶，在采購使用UPS不間斷電源設(shè)備多年后，請(qǐng)雷樂士進(jìn)行例行維保，才得知雷樂士已經(jīng)淘汰該產(chǎn)品線，甚至連備件都不再生產(chǎn)?？蛻舯焕讟肥慨a(chǎn)品的始終如一的品質(zhì)所折服，主動(dòng)升級(jí)UPS不間斷電源設(shè)備，繼續(xù)將自身的用電安全托付給雷樂士。
UPS不間斷電源的設(shè)計(jì)初衷，就是要為客戶提供不間斷高可用的用電環(huán)境，雷樂士電源致力于提供可靠高效的產(chǎn)品，保障供電質(zhì)量，保證負(fù)載得到不間斷供電，以及負(fù)載在出現(xiàn)供電不確定因素時(shí)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。“為綠色世界提供可靠電源”概括了雷樂士的經(jīng)營(yíng)理念，“可靠”、“嚴(yán)謹(jǐn)”也正是雷樂士對(duì)SAP Business One的評(píng)價(jià)?；趯?duì)SAP Business One產(chǎn)品力和口碑的信任，盡管雷樂士意大利母公司并未使用SAP相關(guān)ERP系統(tǒng)，但雷樂士中國(guó)工廠仍然選擇SAP Business One。
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長(zhǎng)情的陪伴
坐擁眾多忠實(shí)客戶的雷樂士在總結(jié)自身可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念時(shí)，提到了幾個(gè)有意思的觀點(diǎn)：減法比加法重要；可靠性比效率性能重要，口碑比市場(chǎng)營(yíng)銷重要。所謂減法原則，即UPS產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)應(yīng)該參考互聯(lián)網(wǎng)化的極簡(jiǎn)風(fēng)格設(shè)計(jì)，盡量精簡(jiǎn)去除冗余部件和走線，減小體積為客戶節(jié)省廠房用地并提升散熱性能，方能較大程度的控制差錯(cuò)率，提高可靠性。雷樂士對(duì)產(chǎn)品可靠性有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)并投入了大量的質(zhì)量控制成本，而雷樂士的客戶也回報(bào)以源源不斷的復(fù)購和長(zhǎng)期合作。
雷樂士曾采購其他代理商的解決方案，但實(shí)施效果不及預(yù)期。通過同業(yè)調(diào)研了解到國(guó)內(nèi)老牌ERP咨詢企業(yè)上海達(dá)策是SAP金牌合作伙伴，在生產(chǎn)制造業(yè)具備豐富的SAP Business One實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，且擁有諸多成功的外資企業(yè)、合資企業(yè)實(shí)施案例，便果斷更替上海達(dá)策作為雷樂士SAP Business One項(xiàng)目的實(shí)施方。上海達(dá)策不僅了解行業(yè)客戶業(yè)務(wù)環(huán)境, 理解行業(yè)客戶的要求，其項(xiàng)目質(zhì)量和實(shí)施效率也都受到了雷樂士的充分肯定。
在SAP Business One項(xiàng)目上線先后，減少了統(tǒng)計(jì)部門成本核算所需要的大量人工成本與時(shí)間成本，同時(shí)應(yīng)收賬款等信息的變化可以及時(shí)看到，極大地方便了催款管理，進(jìn)一步清晰了員工崗位并簡(jiǎn)化工作流程，避免了不必要的錯(cuò)誤，短了跨部門流程的流轉(zhuǎn)時(shí)間。
SAP Business One有效幫助雷樂士達(dá)到數(shù)據(jù)統(tǒng)一和高度共享資源的目標(biāo)，并避免重復(fù)輸入資料。同時(shí)SAP Business One高效、快速的實(shí)施方法，使雷樂士能夠更加靈活自如地控制項(xiàng)目成本和時(shí)間，庫存精準(zhǔn)度提高了99%，業(yè)務(wù)操作規(guī)范性達(dá)到100%。而在IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中，雷樂士也終于找到了值得托付并一同成長(zhǎng)的長(zhǎng)期合作伙伴。