案例展示/不間斷電源（UPS）企業(yè)ERP系統(tǒng)-SAP Business One成功客戶案例 雷樂士電源系統(tǒng)
全球知名的ERP供應商SAP
上海達策是SAP服務體系伙伴
全國有40多家分支機構
不間斷電源（UPS）企業(yè)ERP系統(tǒng)-SAP Business One成功客戶案例 雷樂士電源系統(tǒng)
雷樂士——如何后來居上并持續(xù)保持專業(yè)？
提到UPS，大家第一反應可能是UPS快遞。其實UPS還是不間斷電源的簡稱，UPS不間斷電源為服務器、網(wǎng)絡設備、存儲設備等提供穩(wěn)定、不間斷的電力供應。一如UPS快遞是快遞行業(yè)的資深玩家，今天我們的主角雷樂士，也是UPS不間斷電源行業(yè)的資深玩家。
遲到的資深玩家
雷樂士電子集團成立于上個世紀80年代，總部設在意大利，專注于UPS不間斷電源的研發(fā)和生產。不同于同行們復雜的業(yè)務布局，雷樂士是個不折不扣的愛鉆牛角的“偏科生”，近40年如一日始終專注于UPS不間斷電源的研發(fā)生產，根據(jù)幾種不同的先進的技術體系劃分為22個系列，UPS產品范圍非常廣泛。
在歐洲，雷樂士根基深厚，在中國，雷樂士則是后來者。雷樂士從1990年開始在中國銷售，于2005年在中國設立全資子公司——雷樂士（上海）電源系統(tǒng)有限公司，2014年內中國工廠將投入生產。初入中國市場后，雷樂士恪守做深做透的專注原則，從電信、交通、數(shù)據(jù)、化工以及工業(yè)制造等領域做局部突破，贏得了大量的長期客戶，得到了中國眾多行業(yè)用戶的認可。
然而在亮麗的銷售業(yè)績背后，卻有不為人知的重大決斷。2014年恰逢國內經(jīng)濟環(huán)境風云變幻之際，雷樂士業(yè)務開展也受到影響，而中國工廠投產在即，各銷售團隊也已迅速擴編，在華產品線不斷豐富，客戶基數(shù)不斷擴大，無一不在挑戰(zhàn)雷樂士的內部管理能力。雷樂士急需打通供應鏈、制造車間、財務之間的閉環(huán)，形成以項目為管理核心的一體化管理系統(tǒng)，并實現(xiàn)工廠與國外銷售分支的協(xié)同，實施反饋訂單的執(zhí)行狀態(tài)，保證訂單項目的穩(wěn)步推進。同時公司還需增強以項目為導向，對生產過程的管理與控制，并實現(xiàn)全面的精細化生產管理，建立數(shù)據(jù)分析與決策體系，幫助高層基于數(shù)據(jù)實現(xiàn)有效決策。
所幸心懷鴻鵠之志的雷樂士在自身業(yè)務還處于萌芽發(fā)展階段，便十分重視公司IT技術設施的建設。由于國內的ERP軟件在數(shù)據(jù)嚴謹性方面無法符合雷樂士的業(yè)務需求，意大利總部要求各子公司選用國際化軟件，SAP作為世界知名軟件供應商，有豐富的工業(yè)行業(yè)應用場景，且與公司現(xiàn)有系統(tǒng)可便捷地對接，可提供更先進的管理經(jīng)驗，雷樂士毅然決然拍板上線SAP Business One項目。將員工從眾多繁瑣的收集統(tǒng)計工作中解放出來，真正投身于公司業(yè)務中去，最終為在華內業(yè)務日后的快速發(fā)展奠定了堅實基礎。
可信賴的守護神
雷樂士擁有世界領先的設計理念，研發(fā)能力和測試技術，不斷進行產品創(chuàng)新和改進，使電源產品的性能、可靠性及競爭力一直走在世界前列。研發(fā)部門密切跟蹤市場反饋，根據(jù)市場需求做出快速反應，不斷地完善產品性能。針對大型的投標或委托項目，雷樂士電源會根據(jù)客戶的規(guī)格技術要求提供定制解決方案。
回首近40年的發(fā)展歷程，創(chuàng)新無疑是雷樂士成功的秘訣，雷樂士每年都投入大量的人力、財力用于新產品研發(fā)，向市場投放前沿技術的產品。雷樂士的研發(fā)部有三個團隊，分別負責新產品開發(fā)的三個階段：設計團隊負責新電源產品的設計。實驗團隊，包括裝備精密的實驗室，負責樣機的測試和分析。測試團隊，包括高溫測試室和負載設備，負責設備的老化測試及負載。而雷樂士之所以能投入
在眾多的成功案例中，某油田的案例是最讓雷樂士引以為傲的。國內某油田客戶，在采購使用UPS不間斷電源設備多年后，請雷樂士進行例行維保，才得知雷樂士已經(jīng)淘汰該產品線，甚至連備件都不再生產?？蛻舯焕讟肥慨a品的始終如一的品質所折服，主動升級UPS不間斷電源設備，繼續(xù)將自身的用電安全托付給雷樂士。
UPS不間斷電源的設計初衷，就是要為客戶提供不間斷高可用的用電環(huán)境，雷樂士電源致力于提供可靠高效的產品，保障供電質量，保證負載得到不間斷供電，以及負載在出現(xiàn)供電不確定因素時的正常運轉。“為綠色世界提供可靠電源”概括了雷樂士的經(jīng)營理念，“可靠”、“嚴謹”也正是雷樂士對SAP Business One的評價。基于對SAP Business One產品力和口碑的信任，盡管雷樂士意大利母公司并未使用SAP相關ERP系統(tǒng)，但雷樂士中國工廠仍然選擇SAP Business One。
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長情的陪伴
坐擁眾多忠實客戶的雷樂士在總結自身可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念時，提到了幾個有意思的觀點：減法比加法重要；可靠性比效率性能重要，口碑比市場營銷重要。所謂減法原則，即UPS產品內部結構應該參考互聯(lián)網(wǎng)化的極簡風格設計，盡量精簡去除冗余部件和走線，減小體積為客戶節(jié)省廠房用地并提升散熱性能，方能較大程度的控制差錯率，提高可靠性。雷樂士對產品可靠性有著嚴格的標準并投入了大量的質量控制成本，而雷樂士的客戶也回報以源源不斷的復購和長期合作。
雷樂士曾采購其他代理商的解決方案，但實施效果不及預期。通過同業(yè)調研了解到國內老牌ERP咨詢企業(yè)上海達策是SAP金牌合作伙伴，在生產制造業(yè)具備豐富的SAP Business One實施經(jīng)驗，且擁有諸多成功的外資企業(yè)、合資企業(yè)實施案例，便果斷更替上海達策作為雷樂士SAP Business One項目的實施方。上海達策不僅了解行業(yè)客戶業(yè)務環(huán)境, 理解行業(yè)客戶的要求，其項目質量和實施效率也都受到了雷樂士的充分肯定。
在SAP Business One項目上線先后，減少了統(tǒng)計部門成本核算所需要的大量人工成本與時間成本，同時應收賬款等信息的變化可以及時看到，極大地方便了催款管理，進一步清晰了員工崗位并簡化工作流程，避免了不必要的錯誤，短了跨部門流程的流轉時間。
SAP Business One有效幫助雷樂士達到數(shù)據(jù)統(tǒng)一和高度共享資源的目標，并避免重復輸入資料。同時SAP Business One高效、快速的實施方法，使雷樂士能夠更加靈活自如地控制項目成本和時間，庫存精準度提高了99%，業(yè)務操作規(guī)范性達到100%。而在IT基礎設施建設過程中，雷樂士也終于找到了值得托付并一同成長的長期合作伙伴。