現(xiàn)在企業(yè)面臨最多的問題就是如何能很好的管理企業(yè),怎樣才能讓員工對工作傾心付出?如此以來,激勵問題就是企業(yè)思考的永恒話題了。21世紀(jì),是網(wǎng)絡(luò)占領(lǐng)市場的時代,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的時代,企業(yè)如何能控制員工們?nèi)舜粼谵k公室里,心也在呢?因此有效的激勵問題變得更為關(guān)鍵,也更為棘手了。以前弗雷德里克·赫茨伯格在《再談如何激烈員工》一文中也曾經(jīng)與我們探討如何利用雙因數(shù)激勵理論來留住企業(yè)人才,管理企業(yè)人才。
想讓員工努力工作,如何只是在工作內(nèi)容、認(rèn)可、成就、責(zé)任(這些因素就是很多企業(yè)所講的“保健因素”)等上做文章,無論你是提高福利還是給員工更多的心里輔導(dǎo),都相當(dāng)于只是提供拉力-這種情況下,即使拉力源源不斷,也不能讓員工對工作產(chǎn)生更強(qiáng)的滿足感,真正的激勵應(yīng)當(dāng)是讓員工擁有自己的發(fā)電機(jī),通過在工作的內(nèi)在因素上下功夫,讓員工對工作產(chǎn)生內(nèi)在的滿足感。這樣他們就無需外部刺激了,因為是他們自己想做事情,而不是你拉著他做事。給員工裝上他們自己的發(fā)電機(jī),關(guān)鍵是要豐富工作的內(nèi)容,這并不是簡單地橫向擴(kuò)大工作的負(fù)荷,而是要讓員工承擔(dān)更大的責(zé)任,戰(zhàn)勝有意義的挑戰(zhàn),獲得心理的成長和個人成就感。
以上所說的企業(yè)應(yīng)該做的就是影響企業(yè)深遠(yuǎn)的雙因素理論。自從提出以來,它啟發(fā)和幫助了一批,遺憾的是,迄今為止,還是有很多企業(yè)的激勵手段還停留在薪酬等保健因素上。如果我們把用于保健因素的資源分出一點,投入到激勵因素上去,就可以有效地提高員工滿意度和工作效率。