SAP Business One (SBO) 共同創(chuàng)新引領(lǐng)中國市場發(fā)展之路
2012年08月06日
立足中國服務(wù)于中國
中國擁有超過千萬家中小企業(yè)，其數(shù)量更以每年7%~8%的速度增長。地域和產(chǎn)業(yè)之間巨大的業(yè)務(wù)差異性給合作伙伴在SBO平臺(tái)上的創(chuàng)新預(yù)留了充足的空間。“合作伙伴的共同創(chuàng)新已經(jīng)成為我們的重中之重”，SBO開發(fā)部門經(jīng)理張曄介紹說，“我們深信合作伙伴和客戶將會(huì)是SBO在中國長期發(fā)展的動(dòng)力之源”。SBO的開發(fā)團(tuán)隊(duì)、渠道部門、合作伙伴和客戶已經(jīng)通過一系列面向中國本土化的項(xiàng)目緊密聯(lián)系起來。
中國SBO共同創(chuàng)新項(xiàng)目
項(xiàng)目由一個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)作，而團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成則遍及開發(fā)的各個(gè)部門。該項(xiàng)目旨在幫助中國合作伙伴開發(fā)和實(shí)施SBO行業(yè)解決方案并推向中國市場。
一方面，當(dāng)核心合作伙伴項(xiàng)目擱淺于疑難問題時(shí)，SAP的程序員們會(huì)及時(shí)提供幫助。作為一個(gè)縮影，2010年本地客戶TANY發(fā)現(xiàn)合作伙伴對其SBO系統(tǒng)實(shí)施的解決方案存在性能問題。SBO開發(fā)團(tuán)隊(duì)和合作伙伴協(xié)作，迅速幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題根源，制定出性能提高方案并在8小時(shí)之內(nèi)就提供了升級方案。另一方面，通過創(chuàng)新項(xiàng)目的渠道，用戶反饋和客戶的特殊需求得以收集和處理。項(xiàng)目主管將會(huì)研究和考量在未來版本中實(shí)現(xiàn)的具體方法。該項(xiàng)目至今收集了約50個(gè)客戶需求，其中7個(gè)產(chǎn)品改善需求將在近期的修復(fù)版中實(shí)現(xiàn)，其余將在未來的版本中實(shí)現(xiàn)，而所有的21個(gè)咨詢問題也得到迅速而滿意的回復(fù)。
博客和論壇
由SAP的程序員們發(fā)起，在SAP社區(qū)網(wǎng)絡(luò)（SDN）的中文博客版塊創(chuàng)建了一個(gè)名為“B1 Innovation Team”的團(tuán)隊(duì)帳號(hào)。有關(guān)SBO的設(shè)置、實(shí)施和實(shí)踐的中文文章定期在博客發(fā)表。迄今為止，博客的瀏覽次數(shù)已愈萬。
SBO 體驗(yàn)日
源于2009年，SBO開發(fā)團(tuán)隊(duì)每年都在SAP中國研究院（上海）舉辦SBO體驗(yàn)日?；顒?dòng)得到SAP中國渠道部門，篩選過的本地合作伙伴和客戶的積極支持。應(yīng)邀者得以參加新產(chǎn)品發(fā)布，產(chǎn)品遠(yuǎn)景規(guī)劃和實(shí)踐共享等活動(dòng)，管理層和資深合作伙伴也一并參與。強(qiáng)大的中國開發(fā)團(tuán)隊(duì)以其實(shí)際表現(xiàn)增進(jìn)了本土使用者對于SBO的信心。
立足中國而服務(wù)世界
鑒于中國開發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)SBO的核心開發(fā)，與全球合作伙伴的知識(shí)共享被提上日程。在名為“Dev Angels”的全球項(xiàng)目中，SBO中國開發(fā)團(tuán)隊(duì)和世界范圍的合作伙伴緊密合作，為全世界的20多個(gè)合作伙伴提供直接支持。這些同SAP協(xié)作的合作伙伴包括Coresystems, CIB, and CitiXsys等。當(dāng)SAP在全球知名的漢諾威消費(fèi)電子、信息及通信博覽會(huì)（Cebit）上推出SBO全新的主控室框架（個(gè)性化工作中心）之際，Coresystems業(yè)已啟動(dòng)基于主控室的小工具開發(fā)。中國開發(fā)團(tuán)隊(duì)就地評估了合作伙伴的解決方案，實(shí)地測試主控室實(shí)際性能，并聽取其極富價(jià)值的反饋。分支機(jī)構(gòu)的一體化對于大型企業(yè)而言極其重要。在這一主題上，SBO中國開發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)同CitiXsys基于SBO集成平臺(tái)（B1i），向市場推出一款SBO針對分支機(jī)構(gòu)一體化的解決方案。從而使SBO成為大型企業(yè)分支機(jī)構(gòu)挑選ERP解決方案的選擇。“SBO目前在全球擁有逾30000客戶，其中兩千家位于中國。在肩負(fù)更多開發(fā)責(zé)任的同時(shí)，SBO中國開發(fā)團(tuán)隊(duì)成功地架構(gòu)起互信平臺(tái)、本土化知識(shí)庫和協(xié)同世界及本土合作伙伴的寬闊渠道。我們?nèi)匀辉跁r(shí)時(shí)關(guān)注同合作伙伴更多的共同創(chuàng)新機(jī)遇”，SBO全球開發(fā)團(tuán)隊(duì)副總裁王華說道。
全球知名的ERP供應(yīng)商SAP
上海達(dá)策是SAP服務(wù)體系伙伴
全國有40多家分支機(jī)構(gòu)