烘培行業(yè)ERP系統(tǒng)
隨著O2O營銷模式的推進(jìn),消費者行為的改變,烘培企業(yè)如何提升線上擴大營銷、線下生產(chǎn)、物流支撐能力變得非常重要。上海達(dá)策作為亞太區(qū)信賴的
SAP服務(wù)商,專注于長期深入研究烘焙連鎖企業(yè)管理問題,針對烘培行業(yè)的在產(chǎn)供銷、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的整體設(shè)計上,提供完整、深入 的SAP信息系統(tǒng)解決方案,并切合國內(nèi)烘焙業(yè)的現(xiàn)狀,客戶自身需求,全方位提升企業(yè)的運營能力。
SAP烘焙業(yè)管理軟件解決方案是基于SAP Business One靈活、可擴展的技術(shù)平臺,結(jié)合
SAP在烘焙連鎖行業(yè)豐富的業(yè)務(wù)實踐經(jīng)驗,針對烘焙企業(yè)的供應(yīng)鏈、物流、運營、財務(wù)、定價、分銷、報表和服務(wù)等諸多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理和控制,從而實現(xiàn)了企業(yè)——中央工廠——連鎖店多級組織結(jié)構(gòu)信息整合,為企業(yè)提供了實時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)參考和業(yè)務(wù)支撐,大幅提升了烘焙企業(yè)管理層的決策效率。
烘焙企業(yè)常見的管理痛點
全渠道從經(jīng)營層,營銷層,供貨層,中央加工層無法全面精細(xì)管控
1. 多變的價格策略
· 同種商品會因不同的客戶形態(tài)、渠道、地區(qū)、銷售方式、銷售數(shù)量而采取不同的定價方式;
· 新品上市或原有商品調(diào)價時,需同時針對不同的客戶定價策略產(chǎn)生相應(yīng)的價格;
· 銷售人員眾多,常常無法實現(xiàn)價格嚴(yán)格管控;

2. 信息傳遞不夠及時
· 總部的促銷方案和新資訊不能快速準(zhǔn)確的傳輸?shù)礁鏖T店,影響促銷政策的執(zhí)行和信息的傳播;
· 無法做到信息的共享以及數(shù)據(jù)的及時分析,影響管理層的市場決策;
3. 零售與管理能力較弱
· 門店采用手工方式或者單機POS管理模式,工作效率低下;
· 門店多數(shù)員工受教育程度不等,有些管理人員甚至沒有接觸過計算機;
4. 銷售模式多樣化
· 通過手工管理復(fù)雜的銷售回款方式,增加了人工操作失誤與管理漏洞,需要通過系統(tǒng)來區(qū)分現(xiàn)金銷售、禮券銷售以及各種銀行卡的銷售回款,并完善VIP客戶管理模式;
5. 食品安全問題
· 原材料、半成品與成品的保質(zhì)期管理;
· 烘焙業(yè)企業(yè)的顯著的特點是產(chǎn)品小、市場大、品種多、時效強,產(chǎn)品單價低但市場消費量大,品種多產(chǎn)量大卻通常有保質(zhì)期限值,且產(chǎn)品隨季節(jié)的變化頻繁,因此烘焙市場要求企業(yè)具備靈活的價格與折扣策略。
烘焙業(yè)SAP管理系統(tǒng)的功能
1. 穩(wěn)定的遠(yuǎn)程連鎖
連鎖店P(guān)OS系統(tǒng)具有很好的靈活性和安全性,在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下,可以采用聯(lián)網(wǎng)運作模式;網(wǎng)絡(luò)故障的時候,仍然可以繼續(xù)單機工作,并支持使用移動介質(zhì)臨時傳送數(shù)據(jù)。
2. 靈活的價格策略
在系統(tǒng)中制定靈活的價格策略,包括時段價格、產(chǎn)品組合銷售、產(chǎn)品打折信息、單品折扣、整單折扣以及滿金額贈送等價格策略和促銷方式。門店在下載基礎(chǔ)信息時,價格策略也自動下載,在銷售時系統(tǒng)自動計算價格,保證價格的準(zhǔn)確性,同時減少人工錄入和計算造成的失誤,也杜絕了價格管理上的漏洞。
3. 基礎(chǔ)信息完整、統(tǒng)一
基礎(chǔ)信息包括產(chǎn)品信息、價格信息等。產(chǎn)品信息和價格信息由總部統(tǒng)一維護(hù)更新,各門店及時下載信息,保證了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一完整與數(shù)據(jù)傳遞的即時性。
4. 數(shù)據(jù)傳遞及時、準(zhǔn)確
解決門店收銀電算化,保證收銀統(tǒng)計和商品銷售統(tǒng)計的快速和準(zhǔn)確;門店通過系統(tǒng)進(jìn)行叫貨、配送的確認(rèn)以及銷售數(shù)據(jù)的上傳。工廠人員可以及時收到門店的叫貨信息以及配送的差異信息;工廠人員可以隨時查到門店的銷售信息,便于及時做出決策。系統(tǒng)同時支持中心向門店發(fā)送通知,門店在接收到新通知時系統(tǒng)會自動彈出提醒框等功能。

5. 多種支付方式的管理
在SAP烘焙行業(yè)連鎖門店的解決方案中存在著多種支付方式,系統(tǒng)支持代金券、儲值卡、支票、銀行卡、現(xiàn)金等多種付款方式,客戶還可以持卡記賬,先消費后付款。對于代金券的管理,則支持回收時的代金券條碼認(rèn)證。

6. VIP客戶或會員管理
支持VIP客戶管理或會員管理,系統(tǒng)詳細(xì)地記錄了VIP客戶或會員的交易記錄以及相應(yīng)的積分與積分兌換情況。
7. 保質(zhì)期管理
SAP烘培業(yè)管理軟件統(tǒng)一對所有原料和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)控,實現(xiàn)了完善的保質(zhì)期管理。系統(tǒng)可以詳細(xì)記錄每個批次原料的入廠日期、生產(chǎn)日期、到期日期以及相關(guān)的屬性信息,便于原料的追溯查詢,同時在產(chǎn)品臨近保質(zhì)期時,系統(tǒng)自動發(fā)出警告提醒相關(guān)人員進(jìn)行處理。
8. 動態(tài)的數(shù)據(jù)分析和決策
烘培業(yè)SAP管理系統(tǒng)提供強大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析功能,有利于企業(yè)管理層詳細(xì)分析銷售情況,分析每家門店的盈利情況,更加快捷、科學(xué)地做出市場戰(zhàn)略決策;系統(tǒng)通過儀表盤式的動態(tài)分析報表,使得企業(yè)管理層能夠更加靈活地了解所需要信息。

SAP烘焙業(yè)解決方案的優(yōu)勢:
1. 優(yōu)化流程效率,降低運營成本
搭建企業(yè)信息化管理平臺,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,提升部門間的協(xié)同合作能力,提高整體工作效率;優(yōu)化并平衡供應(yīng)鏈,使得管理模式具有可復(fù)制性,從而大幅降低運營成本;
2. 建立完善、規(guī)范、準(zhǔn)確、及時的數(shù)據(jù)共享體系
快速摒棄效益不佳產(chǎn)品:通過SAP系統(tǒng)應(yīng)用,管理層可及時獲取有效的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行多角度的數(shù)據(jù)分析,為管理提供決策依據(jù),使得管理決策更加快速、準(zhǔn)確。
提高整個擴展供應(yīng)鏈的可視性:企業(yè)通過增強對擴展供應(yīng)鏈的可視性,其中包括從材料采購到生產(chǎn)、分銷和消費者購買的各個環(huán)節(jié),提升企業(yè)對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的管控。
通過信息化手段提升企業(yè)的綜合競爭能力:通過信息化實現(xiàn)銷售網(wǎng)點與后臺生產(chǎn)的聯(lián)動,能夠以較小的庫存保持客觀的銷售額,把產(chǎn)品失效的損失控制在可接受的范圍內(nèi),為企業(yè)廣開源、深節(jié)流,使企業(yè)的競爭能力不斷增強。